假货已不再只是假瑞士手表和假意大利手提包。现在假货包括含有防冻剂的牙膏、易爆炸起火的电池以及不含活性成分的药物。

苏黎世保险集团提案开发部主管乔尔·杰马耶尔 (Joelle Gemayel) 指出,目前国际假冒和盗版的总额约为 5000 亿美元,占世界贸易额的 2%-7%。“这是一个巨大的数字”。

从个人客户到公司再到政府机构,每个人都与这场博弈息息相关。企业理所当然地担心收入损失、品牌受损和声誉受损。

苏黎世保险集团全球首席风险工程官罗伯特·格雷姆利 (Robert Gremli) 表示:“许多高层企业领导人严重低估了全球各行业假冒风险日益普遍的现象,以及日益全球化的供应链中安全漏洞问题日益严重。”

有组织犯罪团伙的利润与毒品交易相当,但风险却低得多,这提高了造假的复杂程度。而网络经济为造假者提供了新的分销渠道和加强管理的方法。

苏黎世保险集团高级风险工程师 Jürg Schmid 表示:“互联网是造假者的天堂。你可以接触到任何地方的客户。唯一的问题是如何通过海关,如果你做不到,他们无论如何也找不到你。”

造假者的制假技术也越来越精湛,很多假冒商品与正品几乎难以区分,还通过伪造的保证书、质量标志等给正品蒙上一层假象。

“如今,它几乎触及每个行业,甚至是航空和医疗保健等受到严格监管的行业,”杰马耶勒说。

虽然防伪技术也取得了进步,但技术本身很容易被破坏。3D 打印等新技术可以降低造假者的生产成本,并鼓励犯罪分子直接在消费市场生产非法商品,以降低进口风险。格雷姆利指出,同样令人不安的是假货渗透到现有的供应和分销链中。

这些发展带来了新的风险,社会将继续受到影响,因为假冒产品会阻碍创新投资和外国直接投资;欧洲经济咨询机构 Frontier Economics 估计,假冒产品导致 G20 经济体 250 万个工作岗位流失。避税、反假冒活动以及应对假冒产品对公共安全、健康和环境造成的影响估计每年给 G20 经济体造成 620 亿欧元的损失。

“公司需要全面了解假冒风险,”杰马耶勒说。“这始于坚实的知识产权文化、围绕核心业务建立的战略反假冒政策以及高层管理人员和董事会的承诺——这是一个需要自上而下的资金和支持的话题。”

为了减少损失和总体风险成本,苏黎世等保险公司可以为企业提供广泛的服务,帮助他们识别、评估和改善复杂的风险敞口。苏黎世的 Gremli 表示:“每个人都需要继续给予这个问题应有的关注。这其中涉及巨大的潜在成本。”